خط مشی کیفیت

آژانس هواپیمایی مهدیس گشت فعالیت خود را از سال ۱۳۹۰آغاز نموده و ، در زمینه فروش بلیط هواپیما به مقاصد داخل کشور، فروش بلیط خارجی، اخــذ ویزا، رزرو هتل، برگزاری تور بصورت انفرادی و گروهی به خارج از ایران (اروپا، خاور نزدیک، خاور دور، آفریقا و…)، فعالیت می نماید. ، و دارای گواهینامه بند (ب) از سازمان میراث فرهنگی و گردشگری و گواهینامه بند (الف) از سازمان هواپیمایی کشور می باشد .

خدمات :

•اجرای مستقیم تورهای گردشگری داخل و خارج از کشور
•فروش پروازهای چارتر خارجی
•فروش بلیط های داخلی هواپیمایی ایران ایر، آسمان و قشم ایر و آتا و ایران ایرتور
•فروش بلیط خارجی کلیه شرکتهای هوایی
•رزرواسیون هتل با درجات کیفی متفاوت (در سراسر جهان با نازلترین قیمت )
•اخذ ویزای توریستی برای اکثر کشورها (دبی ، تایلند ، چین ، هند ، لبنان ، روسیه )
•بیمه مسافرتی ( حوادث ، مفری )

تورهای مسافرتی و تفریحی خارج از کشور با موضوعات تاریخی، فرهنگی، طبیعت گردی و تمدن گردی در ایران فعالیت می نماید.

برنامه ریزی علمی :

توجه به جزئیات هر سفر، کنترل کیفیت خدمات در حمل و نقل های هوایی، زمینی و مراکز اقامتی و توجه به فاکتورهای گوناگون تأثیر گذار در انواع سفرنامه ها باتوجه به شرایط خاص هر تور و مطالعه گزارشات سفرهای قبلی از مهمترین قسمت برنامه ریزی می باشد.

برنامه سفر با دقت و بر اساس تجربه و عواملی نظیر ساعت باز شدن مکانهای مورد بازدید، فواصل اماکن با یکدیگر و ساعات تردد بین آن و امکان پذیرایی برنامه ریزی شده اند. بنابراین تورها بیش از آنچه در بروشور و سایت اینترنتی گفته شده ارائه می شوند. گاهی تغییر ساعت پرواز و یا عوامل پیش بینی نشده دیگری موجب تغییراتی در برنامه از پیش تنظیم شده می گردند که در چنین مواقعی مدیران تور مهدیس گشت بهترین جایگزین موجود را انتخاب و ارائه می نمایند

انتخاب بهترین خدمات و امکانات :

سعی ما همیشه در انتخاب بهترین امکانات موجود در هر مسیر و هر تور می باشد مگر بدلیل محدودیتهای خاص که امکان فراهم شدن آن نباشد ولی بطور کلی سیاست ما در انتخاب هتل معمولاً استفاده از هتل پنج ستاره و در بعضی از اوقات چهار ستاره می باشد. در انتخاب حمل و نقل، پروازها و رستورانها نیز از موسسات و مراکز ممتاز یا با درجه بالا استفاده می نمائیم.

ما سعی داریم تا با برگزاری تورهای گردشگری داخلی و خارجی، مشتریان را با فرهنگ و تمدن های کشور های مختلف آشنا سازد و این فرصت را برای همگان فراهم سازد تا هم از سفر لذت برده و هم به تجربیات خود بیفزایند.

توجه به مشتری :

هدف اصلی ما همواره در جهت مدیریت همه جانبه از اولین ارتباط همسفران با ما تا آخرین لحظه سفر بوده و شاخص عمده آن توجه به نیازهای فردی است. اگر به هر دلیلی مشکلی پیش آید آنرا اصلاح کرده و یا راه حل جایگزین مناسبی را ارائه خواهیم نمود. سرلوحه اهداف ما این است که همسفران ما همواره با ما باشند همانطور که همسفران چندین ساله ما همیشه با ما بوده و هستند. ما به شعار بهترینها برای شما اندیشه ماست معتقدیم و به آن عمل می نمائیم.